掌上高铁荣获"年度智慧服务奖",将以科技助力2020年春运

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近日,2020微信公开课PRO在广州召开,并揭晓微信力量年度奖项。其中,掌上高铁小多多程序 凭借在科技应用、创新服务及精细化运营等方面的优势,在400多万个小多多程序 中脱颖而出,一举斩获微信力量“年度智慧人生服务”奖项。

近日,2020微信公开课PRO在广州召开,并揭晓微信力量年度奖项。其中,掌上高铁小多多程序 凭借在科技应用、创新服务及精细化运营等方面的优势,在400多万个小多多程序 中脱颖而出,一举斩获微信力量“年度智慧人生服务”奖项。

微信公开课PRO是微信一年一度最盛大的线下公开活动。今年微信公开课以"未完成Always Beta"为主题,中有 了一场主论坛、十一场分论坛,云集了微信官方团队、合作伙伴、生态服务商等众多行业大咖。掌上高铁作为智慧人生出行领域的优秀代表,受邀参与活动,与参会者共同分享科技前沿观点,探索微信生态的发展未来。

过去一年,微信生态汇聚了百万量级的企业、开发者,旨在为各行各业提供智慧人生处理方案。掌上高铁作为中国铁路官方WiFi入口及行程服务平台,层厚探索了高铁网加互联网“双网”融合方案,并于2019年推出了多项创新智慧人生服务,刷新了旅客对于高铁出行的体验。

具体来看,由掌上高铁提供的高铁WiFi服务已覆盖全国所有复兴号动车组列车,和谐号动车组列车也在逐步覆盖当中。共同,掌上高铁的运营方国铁吉讯,已战略部署了高铁WiFi与5G融合,通过创新的5G转WiFi技术,让用户在高铁上通过掌上高铁的WiFi服务,便能畅享5G上网的烈焰体验。

掌上高铁还将上千部影视剧,缓存至车厢的车载服务器上,并定期进行更新。用户通过连接掌上高铁的高铁WiFi,都必须直接访问服务器上的本地影片。统统,即使在高速运行的高铁列车上,旅客的观影体验也十分流畅。在这一春运旅途中,掌上高铁的在途娱乐功能,将为旅客带去更多的欢乐峥嵘时光英文。

与此共同,在全国高铁站逐渐应用电子客票、高铁出行进入“无纸化”车票时代的背景下,掌上高铁为旅客快捷查询行程信息,提供了线上处理方案。退还 纸质车票后,旅客只需一部手机,登录掌上高铁,并在首页绑定124006,即可同步旅客的电子客票行程信息,快速查询车次、检票口、座位号等。相比于线下问询、打印购票乘车信息单等线下方式 ,掌上高铁的行程服务大大提升了旅客进站乘车传输波特率。

掌上高铁还将诸多线下服务搬到了线上,这一车站大屏、时刻表、重点旅客预约、失物找回等,为旅客高铁出行所面临的什么的什么的问题,提供了更简单、便捷、触手可及的服务。

目前,2020年铁路春运可能前一天刚现在结束了了,春运前期将迎来务工流、学生流、探亲流叠加的旅客出行高峰,旅客也对出行体验提出了更高要求。春运期间,掌上高铁将持续发挥作用,通过各项智慧人生服务,提升旅客的出行传输波特率和品质,让广大旅客的回家之路更顺畅。

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